U Nastavnom zavodu za javno zdravstvo SDŽ je tradicionalno organiziran široki spektar usluga iz područja mikrobiologije s parasitologijom.

Posebno se izdvajaju sljedeći postupci:
- mikrobiološka obrada i dijagnostika uzoraka pacijenata (izoliraju se, identificiraju,  te se određuje osjetljivost patogenih uzročnika zaraznih bolesti na antibiotike);
- prati se i analizira razvoj otpornosti bakterija
- interpretiraju se dobiveni rezultati
- daju se specijalistička mišljenja
- provodi se kontrola sterilizacije biološkim indikatorima na području SDŽ

Ciljevi podrazumjevaju pružanje vrhunske usluge pacijentima u smislu osiguranja kvalitete rada i usluga iz područja mikrobiologije s parasitologijom, te stalno poboljšavanje kvalitete, što podrazumijeva provjeravanje svih faza rada, redovni nadzor rezultata, otkrivanje i uklanjanje grešaka, unutarnju provjeru reagencija, podloga, postupaka, opreme i
osoblja, primjedbe i preporuke naručitelja usluga, te vanjske provjere dijagnostičke uspješnosti.
Osoblje koje radi u poslovima Službe za mikrobiologiju s parasitologijom NZZJZ SDŽ  ima odgovarajuću stručnost i dobro je uvježbano prema postupovniku kojeg propisuju relevantni nacionalni i međunarodni protokoli. Stručnost, osposobljenost i profesionalnost osoblja jamči provođenje dobre laboratorijske prakse s visokom kvalitetom ispitivanja.